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看見
看見 品牌在市場上的真正優勢
了解自己在哪裡,
比決定去哪裡更加重要。
比決定去哪裡更加重要。
博紳輔導的案例中,50%以上的客戶,對品牌現況優勢的認知,與市場或客戶的想法非常不同。
1-1企業內部現況檢視
透過與經營者和各部門「深度訪談」、「工作坊」或「討論會議」,
檢視: 企業營運挑戰、經營者目標預期、內外具有資源、營運目標設定、團隊角色組成、可能轉型意願。
1-2市場外部與客戶認知
透過「經銷商訪談」、「實體店面探索」、「焦點訪談」、「深度對訪」、「市場調查」、「競爭者調查」、「問卷調查」
檢視: 市場不同關係人對品牌現況認知、客戶端認知優勢、市場競爭調查、客戶期待立即改善點
品牌策略的重要性
重新調整既有客戶應對策略
了解企業在市場上真正優勢
品牌定位策略的最大依據
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選擇
選擇 一個渴望的好定位
通往品牌成功的路有很多條,能到終點的,只有充滿意願的那一條。
博紳輔導過大部分的企業,品牌轉型的最大阻礙不在於知識或能力,在於意願。
2-1策略討論與選擇
透過「商業模式工作坊」、「品牌工作坊」、或「品牌討論會議」
檢視: 企業不同經營模式優化方向、企業商業模式創新、企業未來品牌願景方向、企業未來組織發展狀況。
2-2品牌定位細節確認
透過「品牌顧問執行」與「品牌討論會議」
確認: 品牌定位策略、品牌形象與價值主張、品牌故事、品牌願景、品牌使命、品牌標語、品牌對外價值與個性、品牌發展角色、品牌命名、品牌經營策略、通路策略、產品開發策略、會員發展策略。
品牌定位的重要性
了解未來成功最大方向
確認經營者與團隊意願
明確未來品牌經營方向
建構品牌各層面細節描述
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展現
展現 充滿信賴感的設計形象
品牌第一印象,能決定很多事情,包括信任與交易。
品牌視覺或語言呈現,是消費者深入接觸品牌前,建立信賴感最主要的訊息來源。
3-1品牌形象設計製作
由「博紳顧問團隊執行」,以符合品牌定位與價值主張
製作: 「品牌形象影片」、「品牌形象主視覺」、「品牌色彩」、「品牌識別」、「輔助圖形」、「事務用品」、「業務簡報」、「行銷輔銷物」、「品牌形象設計規範」。
品牌設計的重要性
提升陌生客戶交易意願
傳遞品牌價值與感覺
建立精準第一印象
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突破
突破 品牌行銷成長與創新
用舊方法,只會得到舊的結果。
在資訊爆炸的紅海市場,品牌需要的是「細膩的觀察」、「意想不到的創意」與「系統性的執行」。
4-1 品牌數位行銷溝通
由博紳顧問團隊與客戶協作,開創品牌數位化與市場的連結
提供「網站流程設計」、「網站前台設計製作」、「網站後臺設計製作」、「APP流程設計」、「APP前後台設計」、「SEO策略與執行」、「品牌行銷策略與執行」
4-2 品牌旅程體驗設計
由博紳的視角,根據品牌定位,設計出一致性的客戶旅程,準確傳達品牌價值
找出「客戶旅程全貌」、「品牌經營分析」、「品牌經營建議」、「品牌空間設計」、「品牌活動設計」、「秘密客服務」
4-3 品牌產品開發
透過與客戶團隊協作,博紳根據品牌定位,找出品牌產品創新的著力點
「品牌產品價值傳遞」、「品牌產品創新發想」、「品牌產品開發設計」
品牌創新的重要性
客戶精準感受品牌價值
品牌行為高度一致性
商品創新建立差異化
系統化開發節省效能
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檢視
檢視 從客戶回饋逐步提升品牌價值
在客戶為中心的時代,只有隨時檢視客戶的品牌輪廓,才有辦法做好品牌策略進展。
品牌成效檢視
透過「線上問卷」、「焦點訪談」、「客戶或經銷商深入對談」、「工作坊」、「顧問訪視」、「品牌現況稽核」
來了解品牌當下對消費者的影響力與執行成果。
品牌健檢的重要性
了解執行與消費者對品牌認知的成效,以及轉換購買的潛力,才可持續修正品牌行為與消費者體驗。