如何快速檢視自家品牌知名度

假設你經營品牌一段時間，還不知道自己在市場的知名度。今天博紳品牌顧問有一方法與你分享。只需兩項檢視工具，就能快速檢視自家品牌知名度。

究竟該怎麼做？先將自己角色互換，把自己作為消費者看待市面上品牌。有些有聽過，甚至買過他們家產品，有些完全沒聽過。如此知道該怎麼抓出這兩項檢視工具吧？

那便是：「有 / 沒有聽過」「有 / 沒有買過」

我們將這兩項檢視工具做一矩陣圖

從圖中可以看出這矩陣圖中的品牌知名度。可詢問身邊友人或用問卷方式調查，10-30個人大致可辨別出答案。我們結合博紳品牌顧問每一次和顧客洽談會談到「黃金三圈」。接下來為上述四個狀態解釋

沒聽過品牌+沒買過產品
有可能詢問的受眾不對，或者品牌起步階段，也有可能品牌本身知名度不足。該品牌尚處於生存階段，首要達到目標是「第一圈」找到自己能夠穩定帶來金流的黃金商品。不斷嘗試、快速迭代；複製、擴大其行銷方式後，開始建立口碑、累積經驗、儲備資源。

有聽過品牌+沒買過產品
我們有聽過該品牌，可能是廣告、可能是親友同事討論。如果是廣告，該品牌可能處在第一階段。如果是親友同事討論得知，該品牌的產品在市場上已傳出口碑。首要達到目標是「第二圈」將黃金商品以外的產品推廣出去，同時精準與收集使用者資料；不論是描寫、消費者人物誌、消費者深度訪談或問卷，都是可以的。

沒聽過品牌+有買過產品
坐落在這區塊的可能性比較多，且大部分發生在門市。主因是通路鋪陳有功，該地段曝光了恰當客群；也有可能顧客剛好路過，有需求就買。因為消費者還是沒聽過該品牌，所以還是品牌發展階段。不是黃金商品尚未找到，就是進行客群數據積累查看自己品牌定位是否和市場認知相符。可參考《最具團隊共識的品牌策略規劃》觀點文章。

有聽過品牌+有買過產品
恭喜你，該品牌至少在明確受眾市場上已眾所皆知，且已轉換金流。如要將品牌進一步發展，首要目標是「第三圈」，放大&建立自己連結。可以是在受眾聚集的場所、或聯名方式拓展新客群。接下來就是新的管理/行銷挑戰。