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一人行銷部門怎麼產生
客人:「您好。我想詢問貴公司的品牌行銷服務?」
顧問:「是針對哪個特定的品牌呢?」
客人:「針對公司企業品牌」
顧問:「請問你們之前有做過甚麼嘗試嗎?」
客人:「有啊。我們有做市場調查、修正我們的品牌定位、重新設計品牌商標、用了新的品牌顏色、做了新的展間設計、給內部新的品牌價值規劃」
顧問：「聽起來很不錯啊～～感覺你們已經做了不少品牌轉型。你們也是大公司，行銷團隊應該有一定規模吧？」
客人：「就我一個人，但其實我是設計師」
顧問：（心中盤算了一下有不祥的感覺）「後來結果呢？」
客人：「都失敗了！老闆說看不到成效，叫我去找專業的人協助」
顧問:「是針對哪個特定的品牌呢?」
客人:「針對公司企業品牌」
顧問:「請問你們之前有做過甚麼嘗試嗎?」
客人:「有啊。我們有做市場調查、修正我們的品牌定位、重新設計品牌商標、用了新的品牌顏色、做了新的展間設計、給內部新的品牌價值規劃」
顧問：「聽起來很不錯啊～～感覺你們已經做了不少品牌轉型。你們也是大公司，行銷團隊應該有一定規模吧？」
客人：「就我一個人，但其實我是設計師」
顧問：（心中盤算了一下有不祥的感覺）「後來結果呢？」
客人：「都失敗了！老闆說看不到成效，叫我去找專業的人協助」
一個人的行銷部門怎麼來？
很多公司剛成立，或是還在起步的階段。創業者每天抓頭就是想著怎麼生存下來，校長兼撞鐘，甚麼事都要自己做，這很正常。也因此，行銷人員的編制就不會那麼完整，經營者要兼業務，會計要兼總務，設計要兼行銷，一切都很很合理。
大公司的行銷部門一定比較完整嗎？
不一定！！隨著公司的成長，有不同人才的加入，不同的功能開始分化。這時候，很看創辦人的思維，對行銷重要性的看法，還有經營者認定的「產值」大小。博紳品牌顧問公司輔導不少大型企業，很多公司連行銷人員都沒有，或者行銷工作由業務人員來兼任。
這視每一家對行銷人員定義與認知的不同。
有些公司把行銷當作業務輔助單位，有些公司把行銷當作設計部門，有些公司把行銷當作對公部門補助案的窗口，這往往與公司的發展歷程或是經營者的強項有關。
很多公司剛成立，或是還在起步的階段。創業者每天抓頭就是想著怎麼生存下來，校長兼撞鐘，甚麼事都要自己做，這很正常。也因此，行銷人員的編制就不會那麼完整，經營者要兼業務，會計要兼總務，設計要兼行銷，一切都很很合理。
大公司的行銷部門一定比較完整嗎？
不一定！！隨著公司的成長，有不同人才的加入，不同的功能開始分化。這時候，很看創辦人的思維，對行銷重要性的看法，還有經營者認定的「產值」大小。博紳品牌顧問公司輔導不少大型企業，很多公司連行銷人員都沒有，或者行銷工作由業務人員來兼任。
這視每一家對行銷人員定義與認知的不同。
有些公司把行銷當作業務輔助單位，有些公司把行銷當作設計部門，有些公司把行銷當作對公部門補助案的窗口，這往往與公司的發展歷程或是經營者的強項有關。
一人行銷部門常會碰到的挑戰?
有一位客戶公司的行銷人員，在一個私下的場合問我:「我就是一個人的行銷部門，還做了10年，到底是公司不正常，還是我不正常?」我的回答是:「只要能讓運作順利，還會越來越好，肯定很正常。」每一個組織或是部門，一段時間後，都會達到一定的運作平衡，也就是「公司需求」等同「我的產出」。
即使平衡，也不代表一定輕鬆容易，一個人的行銷部門，往往出現以下的挑戰:
1. 行銷不是我的本業，老闆要求我順便做
最常見到的是「設計兼做行銷」，或是「業務兼做行銷」。像是社群的經營與網站的建置，需要產出一定量的設計品，還有線上活動的操作，就很容易成為設計人員切入行銷的出發點。一人的行銷部門，也因此悄悄創立。一下子從一個領域移動到另一個領域，會突然有很多基本知識需要補足，覺得很多東西變得無法判斷。你得知道，這種慌張的感覺很正常。如果你認為自己不只是在單一專業上有所成長，願意拓展更廣的學習，那這樣的機會再適合不過，因為你可以邊學習邊發揮，擁有諾大的空間，有時反而因為限制少，會有更精彩的創意發揮。
2. 行銷在公司不受重視
公司的組織表，是一個可以提供很多的訊息資訊。經營者最大的責任就是，把對的資源放在對的地方。所以看公司組織的安排，還有人力的配比，就知道公司哪些事情是「玩真的」。許多業務導向的一人行銷部門，往往行銷人員被掛在業務團隊的下面，做支援後勤的工作，例如企劃文件製作、銷售工具的支援…這樣的行銷團隊，大部分擔任「手的執行工作」，而少了「腦的策略思考」，如果業務團隊很強大，往往行銷單位說話的份量變小聲很多。
3. 勢力薄弱與主管溝通不容易
你可能是公司內唯一具有專業行銷知識的人。
一個人的行銷部門，往往，直屬主管可能就是總經理或董事長，一般都是技術或是業務背景。靠著獨門的技術，或是強大的業務能力，讓公司發展越來越好。很多的提案，或是背後的道理，在老闆的資料庫中，都不存在。他們常常能夠吸收行銷知識的經驗就是，
「我看到別人有這樣做過，我們能不能做?」
「我看到朋友這樣做，有很多訂單。我們也來這樣做」
「某個雜誌的品牌，我覺得很成功….」
一人團隊，我們一股腦地接下任務，開始認真分析老闆提出的方式，適合與不適合的正反面理由，甚至提出一些替代性的做法，但感覺老闆早有定見，從行銷觀點客觀的分析，似乎引不起老闆認真的思考。於是，你突然覺得，一場沒有系統化，甚至質疑這是不是一場非專業主導專業的大戲。
先別急，冷靜想想你的老闆到底要甚麼?
他要的是訂單? 還是曝光?
4. 有很想發揮的點子，但不知道從哪裡開始
對應老闆的最高準則!!!了解老闆背後的需求，永遠從「支持」開始。
先成功達成老闆要的目的，老闆就會聽你。
老闆不論上面還有個老闆，或是就是公司的最高經營者，他們不會拿自己或是公司來開玩笑，在決策下的支持或是不支持，他們一定都有自己的盤算，但是不一定會跟你說。多問問，多核對老闆要的目標，顧到他的需求，把他的需求放進你的計劃，把他的目標放到你的目標之前，跟他溝通。
如果不行，拆解你想作的事變成不同的小部分，分階段進行，讓老闆覺得投入的風險較低，也比較會認同你的點子。
從對方的角度出發，建立更完整的計劃，是行銷人永遠很好的出發點。
即使平衡，也不代表一定輕鬆容易，一個人的行銷部門，往往出現以下的挑戰:
1. 行銷不是我的本業，老闆要求我順便做
最常見到的是「設計兼做行銷」，或是「業務兼做行銷」。像是社群的經營與網站的建置，需要產出一定量的設計品，還有線上活動的操作，就很容易成為設計人員切入行銷的出發點。一人的行銷部門，也因此悄悄創立。一下子從一個領域移動到另一個領域，會突然有很多基本知識需要補足，覺得很多東西變得無法判斷。你得知道，這種慌張的感覺很正常。如果你認為自己不只是在單一專業上有所成長，願意拓展更廣的學習，那這樣的機會再適合不過，因為你可以邊學習邊發揮，擁有諾大的空間，有時反而因為限制少，會有更精彩的創意發揮。
2. 行銷在公司不受重視
公司的組織表，是一個可以提供很多的訊息資訊。經營者最大的責任就是，把對的資源放在對的地方。所以看公司組織的安排，還有人力的配比，就知道公司哪些事情是「玩真的」。許多業務導向的一人行銷部門，往往行銷人員被掛在業務團隊的下面，做支援後勤的工作，例如企劃文件製作、銷售工具的支援…這樣的行銷團隊，大部分擔任「手的執行工作」，而少了「腦的策略思考」，如果業務團隊很強大，往往行銷單位說話的份量變小聲很多。
3. 勢力薄弱與主管溝通不容易
你可能是公司內唯一具有專業行銷知識的人。
一個人的行銷部門，往往，直屬主管可能就是總經理或董事長，一般都是技術或是業務背景。靠著獨門的技術，或是強大的業務能力，讓公司發展越來越好。很多的提案，或是背後的道理，在老闆的資料庫中，都不存在。他們常常能夠吸收行銷知識的經驗就是，
「我看到別人有這樣做過，我們能不能做?」
「我看到朋友這樣做，有很多訂單。我們也來這樣做」
「某個雜誌的品牌，我覺得很成功….」
一人團隊，我們一股腦地接下任務，開始認真分析老闆提出的方式，適合與不適合的正反面理由，甚至提出一些替代性的做法，但感覺老闆早有定見，從行銷觀點客觀的分析，似乎引不起老闆認真的思考。於是，你突然覺得，一場沒有系統化，甚至質疑這是不是一場非專業主導專業的大戲。
先別急，冷靜想想你的老闆到底要甚麼?
他要的是訂單? 還是曝光?
4. 有很想發揮的點子，但不知道從哪裡開始
對應老闆的最高準則!!!了解老闆背後的需求，永遠從「支持」開始。
先成功達成老闆要的目的，老闆就會聽你。
老闆不論上面還有個老闆，或是就是公司的最高經營者，他們不會拿自己或是公司來開玩笑，在決策下的支持或是不支持，他們一定都有自己的盤算，但是不一定會跟你說。多問問，多核對老闆要的目標，顧到他的需求，把他的需求放進你的計劃，把他的目標放到你的目標之前，跟他溝通。
如果不行，拆解你想作的事變成不同的小部分，分階段進行，讓老闆覺得投入的風險較低，也比較會認同你的點子。
從對方的角度出發，建立更完整的計劃，是行銷人永遠很好的出發點。
一個人的行銷部門我該怎麼做?
先讚美自己! 如果你是一人的行銷團隊，肯定你有過人的優勢。如果老闆不支持這部門，你有的肯定是毅力，如果老闆支持這個部門，你有的肯定是實力。要相信一般老闆只是「還沒」看到行銷部門的重要性，或是目前拿不出資源來擴編。
成為老闆的貴人，成為老闆的瞭望台，把行銷相關的訊息帶進來。在自我不斷學習的清況下，不斷透過各種交流獲取新知識的情況下，同步與老闆分享、與部門分享、與同事分享。建立溝通的固定管道，讓大家習慣吸收行銷新知，與現在手上的業務結合，與大家發生關聯。
最後我們給你幾點建議：
・多與別人或者別部門的人聊聊，也許他們會給你意想不到的意見跟溝通小撇步。
・做好支持的角色，逐步建立老闆與你的溝通方式與信心。
・給老闆更有結構性，還有更完整的品牌行銷計劃，也更符合他內心真正的需求，讓他看到一個更美好的未來成果畫面。
換個角度，把內部當作你成功攻下的的一個市場吧!!
作者: 博紳品牌顧問 總監/創辦人 余駿國 Jason Yu
成為老闆的貴人，成為老闆的瞭望台，把行銷相關的訊息帶進來。在自我不斷學習的清況下，不斷透過各種交流獲取新知識的情況下，同步與老闆分享、與部門分享、與同事分享。建立溝通的固定管道，讓大家習慣吸收行銷新知，與現在手上的業務結合，與大家發生關聯。
最後我們給你幾點建議：
・多與別人或者別部門的人聊聊，也許他們會給你意想不到的意見跟溝通小撇步。
・做好支持的角色，逐步建立老闆與你的溝通方式與信心。
・給老闆更有結構性，還有更完整的品牌行銷計劃，也更符合他內心真正的需求，讓他看到一個更美好的未來成果畫面。
換個角度，把內部當作你成功攻下的的一個市場吧!!
作者: 博紳品牌顧問 總監/創辦人 余駿國 Jason Yu